常問問題

Q1。有什麼樣的付款?

可用信用卡,蘋果工資,Google Pay和PayPal。
了解更多信息,購物指南請確認。

Q2。如何獲得替換或退款?

[返回客戶的便利]
由於客戶的便利性,收益基本上不接受,例如大小不匹配或圖像不同。

[關於替代有缺陷的產品]
如果產品到達時被損壞或染色,或者如果額外的產品到達,如果額外的產品到達,則在一周(7天)之內到達電話或e -Mail。請以途中與我們聯繫。
如果下面有一個點,則可以出於任何原因返回或交換。
請注意。

1)產品到達後已經7天或更長時間的產品

2)曾經使用的產品

3)顧客下有氣味粘附,污垢和划痕的產品

4)丟失或損壞的包裝(袋子,盒子等)的產品

 *請注意下面:
•無法退還運輸和費用。
•退款是對原始付款方式進行的。

有關其他細節購物指南請確認。

Q3。商店安全嗎?

是的。在購買時,使用128 -bit SSL加密處理通過在線支付網關的每筆交易。我們不出售,交易或向任何人出售您的信息。

Q4。在哪裡可以檢查訂單是否已發貨以及訂單的跟踪號?

確認訂單後,您將收到帶有跟踪號碼的電子郵件。

Q5。發貨需要多長時間?

我們將在您收到的日期後的第二天起5個工作日內發貨。

交貨天數不同,具體取決於該地區以及交通狀況,天氣等的影響。

Q6。國外的運輸費用多少?

對於海外運輸,我們將在確認訂單後與您聯繫。
查詢:nts03@takisada.com

如果您想預先檢查,這裡請聯繫我們。

Q7。您怎麼知道股票的存在或不存在?

在線商店每天都會更新,但是如果您有一些股票,則可以快速準備股票。有關購買的確認和問題,請從此頁面與我們聯繫。

Q8。問題無法解決。

聯繫人頁面請與我們聯繫更多。